Workshop 01
Kommunikation mit herausfordernden PatientInnen
Inhalt: In diesem Workshop lernen Sie Ansätze für die Gesprächsführung mit schwierigen Kommunikationssituationen in der Praxis kennen. Darunter fällt zum Beispiel, wie Sie mit PatientInnen, die unzufrieden, gestresst oder belastet sind lösungsorientiert ein Gespräch führen können und welche Ansatzpunkte es gibt, um die allgemeine Kommunikationsfähigkeit bei sich selbst und in Ihrem Team zu fördern. Der Workshop beinhaltet neben der Vermittlung von Kommunikationstheorie und dem praxisnahen Austausch mit Kolleginnnen und Kollegen die Erarbeitung von Fallbeispielen, die einfach in den Praxisalltag übertragbar sind.
Datum: 08.09.2023, 13-18 Uhr
Kosten: 549 Euro, inkl. Verpflegung
Fortbildungspunkte: 7 Punkte
Die Dozentin
Renate Süssenguth ist Psychologin mit einem Master of Science in Gesundheits- und Verhaltenspsychologie der Universität von Amsterdam. Seit 2011 ist sie als Coach und Trainerin für Organisationen innerhalb und ausserhalb der Gesundheitsbranche tätig. Sie leitet eine psychologische Coachingpraxis in Würzburg und ist nebenbei in der Lehre tätig.